Мы ремонтируем нашу систему не реже одного раза в месяц, так как с тех пор, как я присоединился к нам в 2011 году, в нашей системе было несколько сбоев. Службы поддержки клиентов нет, мы должны общаться с техническими специалистами по электронной почте или телефону. Мастерство у них очень плохое. Очень немногие из них могут исправить ситуацию должным образом. Они обещают что-то новое, но когда вы звоните им в службу поддержки, они говорят вам, что это исправлено или больше не поддерживается! Если вам повезло, это работало раньше, но не сейчас? Позвоните кому-нибудь еще, если вы можете позволить себе заплатить за то, что должно работать должным образом, мы больше не можем себе этого позволить после 6 лет неудачного опыта. Раньше мы выполняли работу на дому из разных мест по всей территории США, но в последнее время у нас работает только одно место в США. Команда, которая работает с нами, очень опытна и знает, что делает. Они работают с нашей организацией уже более 15 лет и всегда готовы помочь. У них также есть отличные навыки обслуживания клиентов, которые помогают, когда они вам нужны. Я бы сказал, что трудно найти кого-то, кто может сделать что-то быстро, но при этом обладает хорошими знаниями. Мы используем программное обеспечение для отслеживания наших запасов и продаж. Он прост в использовании и позволяет нам не отставать от нашего инвентаря.