Мне нравится, что они могут делать все типы электронных писем, от автоответчиков до последующих и т.
Д., Так что это не просто тот или иной тип! Именно это делает их уникальными по сравнению с другими автоответчиками/службами CRM, которые мы использовали ранее (iContact и Salesforce). Это замечательные люди, которые заботятся о своих клиентах, но также понимают, как работает наш бизнес, что помогает нам достичь общего успеха :) Мы не пробовали никаких новых продуктов с тех пор, как впервые использовали BuzzStream 2 года назад — ничего особенного, потому что на самом деле тогда тоже не было большой проблемы;) Единственное, что, вероятно, потребовало бы некоторых улучшений сейчас, возможно, было при выполнении запросов на управление учетными записями / контакты, где иногда что-то могло занять больше времени, чем ожидалось, из-за надлежащей обработки времени после отправки членом группы поддержки.