Отзыв о Bonsai Media Group от John Pound

Мне нравится, что они очень чутко реагируют на мои потребности в качестве партнера агентства. Они всегда готовы помочь с любыми вопросами или проблемами, которые у нас могут возникнуть! Команда поддержки выходит за рамки того, что вы могли бы ожидать от вашего типичного поставщика программного обеспечения. В их продукте мне не так уж много чего не нравится - он отлично работает для нас! Мы используем их в основном для нашего интернет-магазина, но также используем некоторые другие их продукты, такие как их платформа для блогов (что было очень полезно). Их команда обслуживания клиентов помогает мне, когда мне нужна помощь в настройке новых функций/продуктов. Было бы неплохо, если бы было больше интеграции между платформами, чтобы я мог легче получать доступ к информации во всех системах. Кроме того, участие нескольких человек в управлении контентом может иногда приводить к дублированию усилий, что замедляет время производства. Однако это не то, что обычно слишком сильно влияет на наши рабочие процессы, потому что большинство вещей в любом случае происходит за счет автоматизации.