Отзыв о 🔄 Swivel Head Collets - Gyros 97 01818 от Josh Chenier

Цанга не удерживает самую маленькую биту #80 в моем наборе гироскопических сверл. Отправил письмо в службу поддержки клиентов Gyros и обменялся несколькими электронными письмами. Меня это не впечатлило. Они заявили, что это должно работать, но не предложили никаких дальнейших шагов. Затем я позвонил и объяснил, что маленькая цанга была неисправна, что я мог видеть под увеличительным стеклом. Я отправил фотографии. Затем они сказали, что, по их мнению, это не самая маленькая цанга в наборе. В конце концов я отправил им фотографии всех 4 концов и попросил прислать новый комплект, если они все еще не уверены, какой из них плохой. Захваты кажутся хорошими, но команда поддержки уверена, что на кону было недостаточно времени для такой небольшой суммы в долларах. Я ожидаю, что они пришлют мне новые цанги, и все будет улажено. Обновление от 22.04.21. Гирос прислал мне новые тиски для штифтов. У него была та же проблема: ни одна из цанг не могла удержать сверло №80. Я попросил их прислать мне новую цангу, которая, как они подтвердили, работает отлично, но вместо этого они сказали, что я использую не ту цангу. Я возвращаю товар и немного исправляю оценку.