
Мне нравится, что это помогает мне понять потребности моих клиентов, поэтому я могу найти для них отличные решения. Он также достаточно прост в использовании, что важно, когда вы имеете дело с данными ваших клиентов! Вам нужно знать, какие вопросы задавать, чтобы получить максимальную отдачу от этого инструмента. Интерфейс можно было бы улучшить - в каждом разделе должно быть больше опций (например, контактная информация). Также было бы полезно, если бы мы смогли интегрироваться с нашей системой CRM или Salesforce, но вряд ли это произойдет в ближайшее время. Мы решаем проблемы с помощью этого программного обеспечения.
