Мне нравится, что это легко для моих сотрудников или клиентов, которые также используют это программное обеспечение (оно очень хорошо интегрируется). Он очень настраиваемый, поэтому мы можем создавать свои собственные правила / политики, если это необходимо! Есть некоторые функции, которые мне бы понравились больше, но, учитывая все обстоятельства - ничего особенно отрицательного тоже нет :) Команда поддержки также имеет отличное обслуживание клиентов, что делает использование их продукта даже лучше, чем ожидалось! Настоятельно рекомендуется. Мы смогли решить большинство проблем с помощью чата и электронной почты, потому что у них есть замечательная функция помощи в режиме реального времени, когда кто-то возвращается сразу же, когда с первой попытки никого нет :D.