Header banner
Revain logoHome Page
Eddie Fowler photo
1 Уровень
798 Отзывов
39 Карма

Отзыв о Scotty от Eddie Fowler

Revainrating 5 out of 5

Отличное программное обеспечение и еще лучшее обслуживание/поддержка

Самое лучшее в scotty — это простота использования для нашей команды, а также их система поддержки, которая помогла нам очень быстро освоить этот новый инструмент! Пока я не могу думать ни о чем негативном, пока использую его, но мы все еще изучаем некоторые вещи, связанные с тем, как они хотят, чтобы вы настраивали и т.

картинка 1 прикреплена к отзыву Scotty от Eddie Fowler

Д., Когда впервые приступаем к работе - однако, если есть что-то конкретное, я не уверен, дайте мне знать, пожалуйста! Нам удалось сократить время, затрачиваемое на ответы на запросы, более чем на 50 % с тех пор, как я добавил Скотти в мой рабочий процесс здесь, на местном и международном уровне в нескольких странах, где сотрудники могут получить доступ через Интернет или мобильное приложение (где это возможно).

Плюсы
  • Быстрое время отклика, отличные представители службы поддержки клиентов, которые всегда были готовы/способны помочь, независимо от того, какой вопрос возникал, даже если иногда были заняты сами. А также простой способ, позволяющий многим пользователям из разных мест совместно работать во время реагирования на инциденты без необходимости в каком-либо дополнительном программном обеспечении. пакеты, установленные помимо подключения к Интернету, действительно удивительны по сравнению с другими аналогичными продуктами
Минусы
  • Есть нюансы