Лучшей частью этого программного обеспечения была его способность отслеживать все наши лиды по каналам, что помогло нам лучше понять, как мы работаем в каждом канале, а также помочь создать более целенаправленные кампании. Это также помогает создавать более эффективные процессы для маркетинговых команд. Я хотел бы, чтобы у него были какие-то дополнительные функции, которые можно настроить. Например, должна быть опция, при которой члены команды могли бы настраивать свои собственные правила вместо того, чтобы устанавливать их по умолчанию. Кроме того, нет встроенной функции отчетности. Но эти вещи обязательно исправят, когда появится новая версия или API-интеграция. Мы использовали этот инструмент в основном для оценки лидов, но нашли и много других вариантов использования. Нашим самым большим преимуществом здесь было получение гораздо более глубокого понимания моделей использования наших продуктов на основе реальных данных, а не просто полагаться на предположения, сделанные из аналитических отчетов. Пользовательский интерфейс очень интуитивно понятен, данные легко использовать, а отчеты четкие и действенные. Продукт имеет очень длинный список функций, но он не идеален. Это хороший продукт, но не идеальный. Есть несколько функций, которые не так интуитивно понятны, как могли бы быть, но это хороший продукт. Мы решаем проблемы наших клиентов, используя прогностические данные для проведения наших маркетинговых кампаний.