Отзыв о Naturium от Cedric Edwards

Мой энтузиазм в отношении правильного ухода за кожей привел к тому, что я возлагал большие надежды на интернет-магазин, который поддерживает Naturium. Однако мое общение с ними во многом не оправдало моих ожиданий. Начнем с того, что их веб-сайт имеет ужасный дизайн, что затрудняет навигацию и поиск информации, которую я искал. Описания продуктов также были скучными, предоставляя только самую необходимую информацию о компонентах и их пользе для кожи. Процедура отгрузки и доставки была кошмарным испытанием, что только усугубляло проблемы. Доставка моего заказа заняла значительно больше времени, чем было указано, и когда он наконец прибыл, продукты были неправильно упакованы, и некоторые из них протекли. Когда я связался с их службой поддержки, пытаясь решить мою проблему, ответы, которые я получил, вызвали у меня раздражение, потому что они не были ни полезными, ни сочувствующими. Время, потраченное на покупки в интернет-магазине Naturium, было в целом бесполезной тратой времени. Поскольку я придаю большое значение как качеству продуктов, так и опыту, который у меня есть как у клиента, я больше не буду покупать у них.