Он прост в использовании как для новичков, так и для опытных пользователей! Я использую его с версии 1 - пока ничего, что заставило бы меня вернуться (что немного). Служба поддержки клиентов всегда оказывала качественные услуги каждый раз, когда нам нужна помощь с чем-либо, связанным или не связанным напрямую / связанным с самим кай-теном! Очень дружелюбная команда, которая сделает все, что в их силах, просто убедитесь, что вы четко понимаете, чего вы ожидаете, когда начинаете, потому что некоторые вещи могут сильно отличаться от других продуктов, но это не имеет значения, если они отлично работают в KaiTen. :) Мы использовали KaTiN в основном во время нашего перехода к гибким практикам, когда отслеживание потоков процессов было крайне важно наряду с созданием историй, задач и т. Д., Действительно, очень полезно, еще раз большой опыт работы с ними!