Отзыв о Merrell Youth Jungle Moc Moccasin" translates to Russian as "Полуботинок Merrell Youth Jungle Moc". от Randy Bin

Они у меня были ровно 3 месяца, когда я посмотрел на пятку и понял, что она почти полностью изношена до внешнего слоя обуви. Я поговорил с Мерреллом, чтобы узнать, какой длины туфли (я носил их ОЧЕНЬ МНОГО!), и мне сказали сообщить о дефекте, что я и сделал. Было немного споров, но они согласились заменить обувь и пришлют мне замену, как только я отправлю им фотографию, доказывающую, что я сделал обувь непригодной для носки. Для меня это сложно, потому что дефект особо не влияет на износ. Это кажется значительной тратой, хотя я ожидал, что мне придется отправить их обратно. У меня было подобное взаимодействие с обувью Keen несколько лет назад (проблема, которая на самом деле не повлияла на обувь). Когда я спросил их об этом (предоставленном в их магазине), они не только сразу признали его бракованным, но и зачислили мне полную стоимость обуви, хотя у меня не было чека, и я был очень искренним, что купил их с одной значительной скидкой. . Когда я спросил, хотят ли они вернуть обувь, они отказались. Зная компанию, я бы предположил, что они действительно хотели, чтобы обувь использовалась. Я знаю, что аргумент Меррелла в том, что они не хотят, чтобы кто-то пострадал из-за неисправной обуви, но да ладно! Они присылают мне новую пару, и если они изнашиваются через 3 месяца, я больше не буду их менять.