Отзыв о ProclaimCRM от Jojo Howell

Мне нравится, что он прост в использовании, у него есть все мои потребности CRM в одном месте для нашей организации! Это не очень настраиваемый, но мы можем вносить изменения по мере необходимости без необходимости проходить длительный процесс. Служба поддержки клиентов иногда может ошибаться. У нас была проблема с обработкой нашей кредитной карты, которая заняла более 2 недель, прежде чем они ответили. В конце концов они ответили, но только после множества электронных писем туда и обратно, поэтому между тем, когда мы впервые связались с ними по поводу проблемы, и их ответом было некоторое время. Если вы ищете что-то простое, то это может вам подойти. Наша предыдущая система требовала, чтобы мы сами за всем следили, что было очень утомительно и сложно, тем более, что в нашей организации есть несколько отделов (HR, Marketing, Finance). С ProClaims все, от планирования мероприятий до общения с клиентами, стало намного проще, чем раньше.