Система очень проста для нашей команды из 3 торговых представителей в Онтарио/Квебеке (Канада), так как мы можем выполнять все задачи с помощью одной учетной записи! До сих пор это никогда не подводило нас - я думаю, это здорово, что они продолжают поддерживать своих клиентов, даже спустя 5 лет! В целом отличный сервис - всегда доступен, когда они вам нужны или если вы вежливо попросите :) Поддержка может быть более активной, но все же управляемой, если это необходимо, по крайней мере, один раз в квартал, вместо того, чтобы просто ждать, пока что-то пойдет не так, прежде чем обращаться снова :).
Мы используем CANSELL каждый день в рабочее время уже почти 4 месяца без каких-либо проблем, за исключением некоторых мелких недоработок здесь и там, которые быстро решаются обычно в течение нескольких минут / секунд через чат поддержки и т. Д.