Платформа была проста в использовании после правильной настройки (что может быть сложно для новых пользователей). Мы смогли найти то, что нам было нужно, довольно быстро, но мне мало помогли службы поддержки, когда они мне действительно понадобились - они не казались очень заинтересованными или осведомленными о потребностях / требованиях нашего бизнеса! Потребовалось слишком много времени, прежде чем некоторые базовые функции начали работать должным образом, из-за чего мы сразу же потеряли уверенность в использовании этого продукта. Отсутствие доступа по умолчанию только к вашему собственному представлению панели инструментов усложняет управление несколькими проектами, если вы не очень хорошо знакомы с тем, как работает каждый из них. система работает; поэтому убедитесь, что кто-то, кто понимает лучшие практики, заранее тщательно прошел настройку, иначе, вероятно, все равно возникнут проблемы, потому что никто не знает, куда все должно идти / какие отчеты должны появляться и т. д..