Мне нравится, как легко создавать, редактировать и использовать рабочие процессы при ошибках. Он также имеет отличную систему отчетности, которая позволяет вам видеть, что было выполнено каждым членом команды. Если есть что-то, что мне не нравится в ошибках раздавливания, так это то, что они начали взимать плату за свои услуги (что я думаю, достаточно справедливо). Есть много других бесплатных сервисов. Однако, если вы хотите создать собственное решение, то это может стоить рассмотреть. Мы использовали внутреннюю CRM, но нам нужно было что-то более надежное, поэтому мы решили попробовать ошибки CRM. Преимущества наличия нашего собственного специализированного инструмента были фантастическими.