Header banner
Revain logoHome Page
Dewitt Bhattacharya photo
1 Уровень
804 Отзыва
74 Карма

Отзыв о Ogury от Dewitt Bhattacharya

Revainrating 4 out of 5

Отличный инструмент, который регулярно используется во многих отделах

Возможность для нашей организации вступать в контакт с клиентами в любое время из любого места, а также возможность просматривать их местоположение в режиме реального времени чрезвычайно полезна, когда речь идет о проблемах обслуживания клиентов или проблемах, которые могут возникнуть в рабочее время. Это также полезно, если вам нужен быстрый доступ к информации о текущем статусе ваших клиентов (например, дома ли они или нет). Я думаю, что в этом программном обеспечении может быть больше опций — не все функции полностью используются членами моей команды, которые используют их ежедневно. Если у кого-то есть вопросы о том, как работают определенные функции, мы не можем получить ответы, потому что никто не знает, что делает каждая функция! Мы используем Oguyr с 2015 года и пока не обнаружили ничего отрицательного. Наши сотрудники используют эти приложения каждый день, чтобы предоставлять отличные услуги как внутренним, так и внешним клиентам, таким как потенциальные новые сотрудники.

Плюсы
  • Мне нравится возможность создать учетную запись клиента с псевдонимом (имя, которое вы хотите использовать для вызова своих клиентов, вместо их настоящего имени)
Минусы
  • Часть функций не очень продумана и плохо документирована, поэтому сотрудникам сложно понять, как все работает

Лучшие компании в категории Другое программное обеспечение для аналитики