
Мне нравится, как он может выявлять риски в нашей системе, а также помогает нам определить, что нам нужно для исправления или смягчения этих проблем / рисков, чтобы не было никаких сюрпризов в будущем! Наша команда до сих пор была очень довольна их обслуживанием - они помогли направить некоторые процессы и процедуры, которые действительно повысили эффективность многих отделов моей организации (мы страховое агентство).

Единственное, что мне не нравится в этом инструменте, это то, что кто-то извне приходит в один отдел, где вы их используете, но не в другой, который использует что-то совершенно другое, что иногда означает, что между службами/людьми что-то теряется. Это помогает сократить время, затрачиваемое за счет предоставления точек данных о потенциальных проблемах до того, как возникнет какая-либо проблема, посредством упреждающего мониторинга вместо ожидания до тех пор, пока не произойдет инцидент, а затем попытки выяснить, почему? Почему не приняли меры раньше?! Мы всегда искали способы улучшить процесс на каждом этапе, включая этапы анализа до инцидента, такая автоматизация была бы отличной!! Автоматизация.