Мне нравится, как легко было начать, мой агент поддержки также был очень полезным! Мне очень легко (по сравнению с другими платформами) создавать новых ботов/чат-ботов за считанные секунды — не требуется кодирование или написание кода! Пока ничего особенного, они кажутся довольно надежными, но только время покажет. Определенно рекомендую это программное обеспечение, если вы хотите создать своего собственного чат-бота. Мы используем чат-ботов Maya в первую очередь потому, что хотим, чтобы наши клиенты могли легко создать своего первого бота без необходимости нанимать дорогих разработчиков, которые делают это "правильно" с первого дня :) Мне нравится, насколько он прост в использовании. , я смог создать своего первого чат-бота за считанные минуты. Это очень интуитивно понятно. Это помогло нам увеличить наши продажи примерно на 10%. Пользуемся данным продуктом почти два года, проблем не было. Я бы сказал, что это отличный инструмент, но я считаю, что было бы еще лучше, если бы они добавили больше возможностей, таких как распознавание голоса, распознавание видео и т. д. Если вы ищете простое решение, попробуйте maya.ai. Это позволяет нам идти в ногу с нашим отделом обслуживания клиентов.