Отзыв о 🔁 IOGEAR 4-портовый двухвидовой Dual-Link DVI KVMP переключатель с аудио и полным набором кабелей - соответствует требованиям TAA (GCS1644) от Wayne Burkett

У меня был GCS1644 какое-то время, и он мне нравился, но недавно у меня возникли с ним проблемы. Изначально были проблемы с двухканальными дисплеями (засветы, сильные артефакты); Устранили заменой блока и обновлением прошивки. Затем у меня начались проблемы с отказом эмулированных USB-устройств. Если у вас есть проблема с этим KVM и замена устройства устраняет ее, служба поддержки работает терпимо (но очень медленно — ожидайте замены через 2-3 недели после получения вашего). Кроме того, вы несете ответственность за возврат неисправного устройства. Если после замены блока проблема не устранена, удачи. Люди из службы поддержки, похоже, зациклены на том, чтобы отрицать, что что-то может быть не так, потому что "многие известные компании покупают это!". Что это за причина? Прошло 8 недель и 2 замены с тех пор, как возникла моя первоначальная проблема, и каждая замена, которую они мне прислали (в оригинальной, полной и запечатанной упаковке), была менее функциональной, чем предыдущая. . С тем, что у меня есть сейчас, передняя панель полностью мертва, в дополнение к тем же проблемам, которые у меня были с устройством, которое я отправил обратно. Как проходит контроль качества? Разум непостижим. Я также только что получил сообщение от службы поддержки IOGEAR о том, что поддерживаются только основные 104-клавишные клавиатуры или бренды IOGEAR. Так много для поддержки Mac/Sun/"клавиши-модификатора", как рекламируется. Думаю, это будет мой последний продукт IOGEAR. Редактировать: я только что отремонтировал мертвую переднюю панель, открыв устройство и подключив оборванный / отсоединенный ленточный кабель к правильному разъему. Я подозреваю, что они забыли подключить его к этому замененному (восстановленному) устройству и не заметили. Это отличное качество!