Header banner
Revain logoHome Page
Sivabala Mickel photo
Ukraine, Kiev
1 Уровень
700 Отзывов
43 Карма

Отзыв о Monily от Sivabala Mickel

Revainrating 3 out of 5

Модный интернет-магазин, который не соответствует своему названию с точки зрения обслуживания клиентов Monily

Мое последнее взаимодействие со службой поддержки клиентов Monily оставляло желать лучшего, несмотря на то, что компания предоставляет женщинам широкий выбор модной одежды и аксессуаров. Когда у меня возникла проблема с моим заказом, уровень обслуживания, который я получил, оставлял желать лучшего, несмотря на высокое качество продукции, которую они продают. Когда я попытался связаться со службой поддержки клиентов Monily, я обнаружил, что они не отвечают и не могут мне ничем помочь. Мне потребовалось несколько попыток, прежде чем я смог получить реакцию, и когда я это сделал, представитель, который помог мне, не смог предложить решение, которое удовлетворило бы мою проблему. Мой опыт с отсутствием обслуживания клиентов Monily оставил кислый привкус во рту, и в результате я не хочу делать будущие покупки в этой компании. Очень важно иметь надежную и услужливую команду поддержки клиентов, чтобы гарантировать приятные впечатления от покупок. Несмотря на то, что их продукция может быть модной и высококачественной, этого недостаточно, чтобы гарантировать удовлетворительный опыт покупки. В целом, несмотря на то, что Monily может преуспеть в индустрии моды, меня в конечном итоге подвело их невнимание к потребностям своих клиентов, из-за чего они не оправдали моих ожиданий.

Плюсы
  • Большой выбор стилей на выбор
Минусы
  • Традиционных магазинов для личных покупок нет, а ассортимент для мужчин ограничен.