Header banner
Revain logoHome Page
Justin Coatsworth photo
New Zealand, Wellington
1 Уровень
718 Отзывов
49 Карма

Отзыв о BESTAOO от Justin Coatsworth

Revainrating 3 out of 5

Низкая производительность BESTAOO как в отделах пользовательского опыта, так и в отделах обслуживания клиентов.

Мой недавний опыт работы в качестве клиента BESTAOO оставил меня неудовлетворенным из-за низкого качества пользовательского опыта и невпечатляющего уровня поддержки клиентов. Веб-сайт был сложным для понимания, а функция поиска не слишком помогала. Кроме того, товар, который я получил, не соответствовал моему автомобилю и не соответствовал описанию. Моя покупка задержалась, несмотря на то, что я оплатил ускоренную доставку, что вызвало дополнительные неудобства. Когда я попытался связаться со службой поддержки для получения помощи, я получил ответы, которые были бесполезными и снисходительными. Как менеджер по продукту, я не могу с чистой совестью рекомендовать БЕСТАОО клиентам, которые заинтересованы в получении надежного обслуживания и помощи.

Плюсы
  • Точное описание товаров.
Минусы
  • ограниченный выбор для оплаты.

Лучшие компании в категории Транспортные средства и запчасти