Отзыв о Беспроводная машинка для стрижки собак: идеальный инструмент для ухода за вашим пушистым другом от Djmikis Parker

Приобрел этот триммер в мае 2020 года. Мне понравилось, что на него рекламируется пожизненная гарантия. Я использовал его не более 8 раз, чтобы подстричь лапы моего ши-тцу, что я считаю легкой задачей триммера. Производительность триммера была посредственной и требовала много чистки, когда волосы застревали между неподвижной и подвижной частью лезвия. Во время чистки головки триммера я заметил, что лезвие не так плотно прилегает к корпусу, как раньше. Я связался с продавцом и описал проблему. Продавец отреагировал быстро и спросил, вынимал ли я лезвие из корпуса. Электронное письмо содержало несколько китайских букв, так что эта компания, вероятно, находится в Китае. Продавец также попросил фотографии. Я отправил видео (см. вложение), чтобы объяснить проблему, и пошел дальше и проверил руководство по извлечению лезвия. К моему удивлению, в руководстве не была показана такая процедура, и я все равно никогда не пытался удалить лезвие. .По просьбе продавца я предоставил видео, показывающее, что лезвие немного двигается и небезопасно для домашнего животного. Я был очень удивлен, когда продавец ответил и сказал мне, что это совершенно нормально. Пару недель назад купил новый триммер этой фирмы. Лезвие прочно прикреплено к корпусу, не двигаясь вообще. Я только что пришел к выводу, что обслуживание клиентов этой компании хуже, чем их продукт. Этот триммер теперь окажется в мусорном баке, и я никогда не буду покупать какой-либо продукт этой компании. Вот вам и рекламируемая "Пожизненная гарантия". В следующий раз я куплю Wahl или Andis. Обновление: я купил Wahl Mini Arco. Какая разница с этим куском хлама. Сэкономьте свои деньги и потратьте их на продукт Wahl.