Отзыв о GoodtoU от Jeffrey Dunn

После того, как я попробовал онлайн-бизнес GoodtoU, я должен признать, что я был не в восторге от опыта в целом и что я бы не рекомендовал его. Несмотря на то, что этот ритейлер предлагает очень большой ассортимент товаров для дома и кухни, в нем отсутствует ряд других важных категорий. Во-первых, пользовательский интерфейс веб-сайта дезорганизован, что затрудняет поиск пути. Может быть сложно найти определенные элементы, а результаты, возвращаемые с помощью функции поиска, не всегда надежны. Кроме того, описания продуктов не очень подробные, что может затруднить принятие взвешенных решений о покупке. Кроме того, качество некоторых продуктов, которые я купил, было ниже моих ожиданий, и это меня разочаровало. Хотя цены были справедливыми, я обнаружил, что некоторые продукты имеют низкое качество и не оправдали моих ожиданий. Процедура доставки товара также немного разочаровала. Моя покупка прибыла позже, чем ожидалось, несмотря на то, что компания рекламировала быстрые сроки доставки, а качество упаковки было плохим. Было неприятно, что некоторые вещи были повреждены во время транспортировки. В заключение, мои встречи с отделом поддержки клиентов были ничем не примечательны. Когда я связался с их службой поддержки клиентов с вопросом, мне дали ответ, который был и общим, и бесполезным. Это не решило мои проблемы приемлемым образом. В целом у GoodtoU есть некоторый потенциал, но есть ряд областей, в которых им необходимо развиваться, чтобы предоставить своим клиентам более приятный опыт покупок.