Его действительно легко использовать в процессе разработки продукта, поскольку он дает нам представление о том, что идет хорошо, а что нет, в отношении отзывов/требований клиентов, которые мы получаем от них (или внутри компании).
Мне нравится, что вы можете видеть все разные имена под одной этикеткой, что упрощает задачу при сортировке требований к новым продуктам — например, если букв "М" слишком много, это может помочь убедиться, что в них достаточно женских персонажей! Также было бы здорово иметь возможность добавлять больше информации о каждом человеке, но, может быть, в какой-то момент? Вам нужна понимающая команда, которая будет знать, как лучше всего применять такие инструменты, поэтому не бросайте людей на что-то без предварительного обучения, иначе ваше решение не будет работать очень эффективно в долгосрочной перспективе!