Мне нравится, что это достаточно просто, поэтому каждый может использовать его без особого обучения или настройки! Это также дает мне всю информацию о моих клиентах в одном месте, что помогает отслеживать их с течением времени, а также предоставлять более персонализированный сервис, когда это необходимо, с помощью их панели инструментов в нашем инструменте CRM под названием Interact365 !! Недостатков пока нет, но мы используем это программное обеспечение только с июля 2018 года - пока оно находится в стадии бета-тестирования :).
Мы можем решить многие вопросы, такие как мы; Система отслеживания/управления запросами обслуживания клиентов и т. д., очень простой пользовательский интерфейс приложения с отличными функциями по доступной цене!