Отзыв о Bell - Voice and Unified Communications от Carlos Massey

Что мне больше всего нравится в этом программном обеспечении, так это то, что оно очень полезно в нашей повседневной работе. Это также упрощает общение как между сотрудниками, так и с клиентами. Этот продукт помогает нам оставаться эффективными во время работы, что экономит время и увеличивает прибыль. В целом все работает отлично, однако иногда некоторые функции, такие как одновременная отправка нескольких вызовов, могут быть громоздкими, если вы не знаете, как эти функции работают, поэтому у вас могут возникнуть проблемы с их использованием, но они довольно просты после изучения или поиска онлайн-ресурсов. Используя это, мы теперь лучше общаемся внутри, будучи более организованными в командах/группах. Мы можем эффективно управлять всеми взаимодействиями с клиентами из одной системы вместо того, чтобы звонить по каждому отдельному номеру телефона. Мне нравится, что его так легко использовать с другими платформами в нашем офисе. Он также имеет отличное обслуживание клиентов! Мне мало что не нравится в этом продукте. Единственное, о чем я могу подумать, так это о том, что если у вас есть много сотрудников или более одного отдела, использующих систему одновременно, то потенциально может быть некоторое время задержки при переключении между экранами. Мы можем разговаривать по телефону или проводить видеовстречи в течение всего дня, не пропуская ничего важного.