Header banner
Revain logoHome Page
Raymond Vogel photo
Austria, Vienna
1 Уровень
740 Отзывов
60 Карма

Отзыв о Совместимость Sony A8H 65 дюймов от Raymond Vogel

Revainrating 2 out of 5

Плохое обслуживание клиентов

Я был очень счастлив, когда впервые получил телевизор. Картинка отличная, покупкой доволен. Примерно через 2 месяца качество изображения значительно ухудшилось, и я связался с Sony по поводу проблемы. После нескольких советов по устранению неполадок с представителем проблема все еще существует, и они попросили фотографии и видео. Sony ответила, что проблема в "источнике", а не в телевизоре. Затем кабельная компания приехала ко мне домой, чтобы проверить кабельный сигнал и заменить кабельную коробку, но, к сожалению, это не помогло, и изображение не стало лучше. Кабельщик согласился, что проблема, скорее всего, в телевизоре. У моего другого 60-дюймового LED-телевизора такой проблемы нет. Sony ничего не делает для решения этой проблемы и утверждает, что телевизор соответствует техническим характеристикам (что, я думаю, трудно сказать по некоторым фотографиям и видео), что очень разочаровывает. Я пытаюсь изучить другие варианты, но боюсь, что усвоил неудачный и дорогостоящий урок: гарантия и обслуживание клиентов Sony уже не те, что были раньше, и я настоятельно рекомендую вам учитывать это при покупке Sony. рассмотреть продукт Sony. Кстати, я являюсь постоянным клиентом Sony уже более 25 лет, но не больше.

Плюсы
  • Свободные руки
Минусы
  • Есть и другие интересные варианты.