Отзыв о Kurt Adler 10 Inch Skellington Nutcracker от Gerald Mohammed

Собираю щелкунчиков для сына. У первого, который нам достался, отвалился значок спереди, основание поцарапано, на него попало что-то липкое, похоже, б/у. Вернул один в другой, шильдик есть но он весь в царапинах, есть клей для нанесения на основу и она была очень грязная. Я его чистил и хранил, но не понимаю, как новые так выглядят, почему он поцарапанный и грязный? Сама фигурка очень симпатичная, но основа оставляет желать лучшего. Отправляются ли возвращенные товары обратно клиентам? Это никогда не случалось с другими предметами, но это определенно заставляет меня подозревать других Щелкунчиков Курта Адлера.