Отзыв о Actionable Science- AI Assistant от Evan Haynes

Actionable отлично помогает сообщать о любых проблемах или вещах, которые нам нужно исправить, по мере их возникновения, и помогает нам решить их довольно быстро! Сначала нашим сотрудникам требуется время, чтобы обучить систему, но как только она работает очень хорошо. Мы не нашли ничего, что мне не нравится на данный момент. В прошлом у нас были проблемы, когда определенные поля не распознавали числа, такие как почтовые индексы или номер телефона, поэтому они были исправлены, когда кто-то вернулся к исходной форме ввода данных и снова правильно ввел ее. Мне нравится функция чата, которая позволяет мне общаться с моим виртуальным агентом поддержки клиентов. Я бы предпочел, чтобы они сделали программное обеспечение более удобным для пользователя. Также нет возможности сохранять чаты после того, как вы их закончили. Слишком много времени уходит на то, чтобы вернуться к тому же экрану после того, как вы открыли другой. Убедитесь, что это работает с потребностями вашего бизнеса, если вы хотите реализовать это. Мы искали инструмент, который помог бы нам справляться с большим количеством звонков, которые мы получаем ежедневно.