Отзыв о ReelSonar от Jason Masango

Несмотря на то, что я могу сочувствовать некоторым жалобам, высказанным в критическом обзоре интернет-магазина ReelSonar, я должен с уважением заявить, что не согласен с общей оценкой. На самом деле, я хотел бы поделиться положительным опытом, который у меня был с их службой поддержки клиентов. Этот опыт произошел недавно. Когда я столкнулся с продуктом, которого временно не было в наличии, я немедленно связался со службой поддержки клиентов компании, чтобы узнать, когда продукт снова будет доступен. К моему удивлению, я получил ответ на свой запрос в течение первых двадцати четырех часов, который не только информировал меня о предполагаемой дате пополнения запасов продукта, но также предлагал мне десятипроцентную скидку на мою покупку, когда товар снова был в наличии. доступный. После того, как я успешно совершил покупку, я обнаружил, что в процессе доставки будут некоторые задержки из-за непредвиденных событий. С другой стороны, служба поддержки ReelSonar снова произвела на меня впечатление. Они быстро связались со мной, извинились за задержку и предложили отправить мою покупку с бесплатной ускоренной доставкой, чтобы я мог получить ее как можно скорее. Товар, который я купил, был превосходного качества и более чем оправдал мои ожидания. Благодаря превосходной поддержке клиентов, которую мне оказали, мое время, проведенное с ReelSonar, было в целом очень приятным. Несмотря на то, что каждый бизнес неизбежно время от времени совершает некоторые ошибки, я верю, что ReelSonar стремится предоставлять своим клиентам высококачественные товары и отличную поддержку.