Мое последнее знакомство с интернет-магазином KEEGH оставило у меня чувство разочарования. Как человек, который придает большое значение оригинальности и функциональности, я был в восторге от выбора их эстетически красивых продуктов. С другой стороны, мое взаимодействие с интернет-магазином не оправдало моих ожиданий. Мое первоначальное впечатление заключалось в том, что пользовательский интерфейс веб-сайта был неорганизованным и трудным для понимания. Недостаточно ясности в том, как организованы продукты, и функция поиска не кажется такой уж полезной. Это было довольно неприятно, потому что мне приходилось тратить много времени на просмотр веб-сайта, чтобы найти то, что меня интересовало в покупке. Даже когда мне удалось найти то, что я искал, я обнаружил, что доступные описания продуктов отсутствуют. Поскольку описания продуктов не содержали достаточной информации о товарах, мне было трудно оценить, будут ли они соответствовать моим требованиям. Кроме того, фотографии товаров, представленных на веб-сайте, были недостаточно высокого качества, что мешало рассмотреть вещи с какой-либо степенью четкости. Когда пришло время делать покупку, я обнаружил, что процедура проверки была трудной и трудоемкой. Сайт загружался медленно, и было мало доступных способов оплаты. Мне было трудно связаться со службой поддержки, когда у меня были проблемы с оплатой, и они не смогли помочь мне решить проблему. В общем время, потраченное на покупки в интернет-магазине KEEGH, не оправдало моих ожиданий. Хотя похвально, что компания уделяет такое большое внимание инновациям и функциональности, эти основные ценности не отражены в интернет-магазине компании. У покупателя возник неприятный опыт покупки из-за загроможденного интерфейса, отсутствия описаний товаров и задержки оформления заказа. В будущем я очень надеюсь, что KEEGH приложит некоторые усилия для повышения качества своего интернет-магазина.