Header banner
Revain logoHome Page
Josh Moore photo
Lowell
1 Уровень
75 Отзывов
2 Карма

Отзыв о Katch от Josh Moore

Revainrating 5 out of 5

Очень полезный инструмент для решения проблем трансграничного общения

Мне нравится, как легко было нашей команде из 12 человек, разбросанных по разным городам Индии, а также США (Калифорния), Великобритании и Германии и т. д., использовать этот продукт, поскольку у всех у них есть собственные идентификаторы электронной почты, которые можно использовать. с kATCH без каких-либо хлопот или путаницы, когда нам нужна помощь от кого-то за пределами Индии! Кроме того, нет ничего особенного в том, что мне не нравится, кроме простоты использования функции / услуги, предлагаемой ими при работе в командах, разбросанных по разным местам по всему миру, где у каждого уже настроен его / ее eID, но вместо этого ему все еще требуется доступ через электронную почту! Так что в целом очень хороший опыт! Мы решаем проблемы, связанные с запросами на обслуживание клиентов, например, проблемы, связанные с покупками автомобилей, сделанными онлайн через мобильное приложение, и дилерскими центрами, расположенными в автономном режиме по всей стране.

Плюсы
  • Быстрое внедрение после первоначального сеанса чата для понимания требований; Простой обмен между несколькими пользователями одновременно во время сеансов связи.
  • Самое приятное то, что если кто-то отключится до того, как закончится проблема с сетью, вы не потеряете свое место в целом, в отличие от большинства других программных решений, которые позволяют только тем нескольким избранным лицам оставаться в живых, чье соединение сначала портится, а остальные получают
Минусы
  • В основном нормально, но...