Отзыв о TalkIQ от Heather Roque

Мне нравится, что он дает мне представление о потребностях, желаниях, пожеланиях и жалобах моих клиентов в режиме реального времени, а также исторические данные для дальнейшего использования. Это довольно легко понять, когда вы привыкнете к тому, как это работает. Интерфейс также очень интуитивно понятен, поэтому любой может легко использовать этот инструмент без особой подготовки или помощи ИТ-специалиста. Тут и там есть небольшие баги, но ничего серьезного. На данный момент кажется, что все наши проблемы были исправлены с помощью обновлений, которые помогли нам чувствовать себя более комфортно при использовании этого программного обеспечения. Мы нашли много преимуществ, отслеживая отзывы клиентов через эту платформу. Членам нашей команды больше не нужно напрямую разговаривать друг с другом, потому что мы можем видеть, что они имеют в виду, говоря о проблемах/вопросах. Это очень помогает, поскольку большинство людей говорят не так, как пишут, поэтому возможность слышать их мысли, а не читать их, позволяет всем участникам более эффективно общаться. Мне нравится, как его можно использовать как для внутренних, так и для внешних кампаний, но самое главное, возможность хранить данные в одном месте — лучшая часть этого инструмента. Некоторые функции поначалу трудно понять. Но как только вы освоите его, им будет очень легко пользоваться! Мы действительно не знаем, о чем говорим, но мы знаем, что наши клиенты любят нас. И это все, что имеет значение! Мы смогли повысить ценность наших клиентов, предоставив им информацию о поведении их собственных клиентов. Мне нравится, как его можно использовать как для внутренних, так и для внешних кампаний, но самое главное, возможность хранить данные в одном месте — лучшая часть этого инструмента. Некоторые функции поначалу трудно понять. Но как только вы освоите его, им будет очень легко пользоваться! Мы действительно не знаем, о чем говорим, но мы знаем, что наши клиенты любят нас. И это все, что имеет значение! Мы смогли повысить ценность наших клиентов, предоставив им информацию о поведении их собственных клиентов. Мне нравится, как его можно использовать как для внутренних, так и для внешних кампаний, но самое главное, возможность хранить данные в одном месте — лучшая часть этого инструмента. Некоторые функции поначалу трудно понять. Но как только вы освоите его, им будет очень легко пользоваться! Мы действительно не знаем, о чем говорим, но мы знаем, что наши клиенты любят нас. И это все, что имеет значение! Мы смогли повысить ценность наших клиентов, предоставив им информацию о поведении их собственных клиентов. но мы знаем, что наши клиенты любят нас. И это все, что имеет значение! Мы смогли повысить ценность наших клиентов, предоставив им информацию о поведении их собственных клиентов. но мы знаем, что наши клиенты любят нас. И это все, что имеет значение! Мы смогли повысить ценность наших клиентов, предоставив им информацию о поведении их собственных клиентов.