Отзыв о ProspectsForAgents от Jason Wesley

Мне нравится, что мы можем отправлять несколько кампаний одновременно, что упрощает управление объемом потенциальных клиентов! Нам также нравится, насколько прост этот инструмент, если вы не знакомы или не чувствуете себя комфортно с инструментами автоматизации в Salesforce (что не знакомо большинству из нас). Было здорово иметь больше контроля над тем, какие звонки размещаются так далеко от моего стола, вместо того, чтобы полагаться на агента, у которого не всегда есть время / интерес, чтобы правильно выполнять свою работу, а также мне самому нужна помощь в часы пик - это очень помогает! ! Перспективы агентов не вызывают особой неприязни, но 1) они могли бы улучшить общение с людьми через отдел продаж, добавив видеоуроки в некоторые модули 2.) должны быть другие способы, кроме простого нажатия кнопок 3.). Они не предлагают никакой поддержки по телефону ни через чат, ни по электронной почте 4.,