Отзыв о Unleash the Power of Rug Doctor Mighty Commercial Cleaner от Sam Pullen

Продукт работал хорошо. Но через год насос вышел из строя. Нет проблем - есть гарантия, верно? Неправильно - вот где проблема началась. Местных сервисных центров нет. Я мог ехать три часа и отдать его в сервисный центр, а потом, конечно, три часа, чтобы забрать его. Или я могу отправить его в сервисный центр чуть более чем за 100 долларов. Представитель службы поддержки предложил мне связаться с местным магазином, чтобы узнать, станут ли они представителем службы поддержки клиентов, что я и сделал. Они сказали, что свяжутся с ковровым доктором, но ранее пытались стать представителем, но безуспешно. Ковровый доктор к ним не вернулся. У меня есть электронное письмо с не менее чем 20 сообщениями от представителя службы поддержки Rug Doctor, в которых она отказалась каким-либо образом способствовать процессу (который она первоначально предложила). Она была откровенно груба. Я позвонил и пожаловался другому человеку. Он вернется ко мне. Он никогда этого не делал. Моя машина сломалась в январе. Сейчас ближе к концу апреля.