Отзыв о SIAM Broker от Chris Hossain

Основные преимущества заключаются в том, что он может интегрировать различные платформы с большой гибкостью и простотой использования. Его также можно интегрировать с любым другим продуктом, что позволяет вам лучше контролировать свои системы. Вы можете быстро связаться со службой поддержки и решить проблемы, не проходя через несколько уровней. Я хотел бы увидеть некоторые улучшения в отношении настройки, однако, похоже, они пытаются это изменить. Их поддержка отличная, так что здесь нет проблем, но иногда им требуется немного больше времени, чем другим, чтобы ответить на вопросы. Пока мы не нашли ничего, что нам не понравилось бы. Нам нужно было программное обеспечение, которое помогло бы нам централизованно управлять системой тикетов службы поддержки. Это решение решило наши проблемы и дало нам лучший обзор наших билетов.