Отзыв о Fastcall от John Brazington

Это потрясающий инструмент! Это было очень легко установить и использовать. После установки интеграция между мобильным устройством и Salesforce становится бесшовной. Клиентский опыт отличный! С помощью приложения вы можете набрать номер из любой точки мира. Вы также можете принимать звонки и размещать их из любого места с возможностью выбора номера телефона, на который вы хотите принимать звонки (обслуживание клиентов, домашний, рабочий). Агенты по обслуживанию клиентов принимают вызов и могут видеть, откуда он исходит, что дает прекрасную возможность отследить связь с конкретным торговым представителем или менеджером по работе с клиентами. Агенты могут прослушивать голосовые сообщения, просматривать заметки и получать доступ к информации о клиентах в Salesforce. Все это происходит незаметно, пока агент все еще разговаривает с потенциальным клиентом или покупателем. Я очень рекомендую это приложение!