Лучшее в этом программном обеспечении — его способность понимать, что вы говорите, даже когда есть фоновый шум или если вы говорите слишком быстро. Он также может отслеживать ваши взаимодействия с другими агентами, поэтому он сообщит вам, сколько раз агент разговаривал с вами, а также какие агенты были доступны для вас. Могут быть некоторые улучшения в отношении пользовательского интерфейса приложения, но я не думаю, что они исправили все проблемы, поскольку их обновления приходят довольно часто. Мы используем это программное обеспечение на работе, потому что мы предоставляем живую помощь через наш веб-сайт.