Отзыв о ⚡ Лотос LTP5000D 50 Амперный Плазменный Резак с Пилотной Дугой без Касания, Двойное Напряжение 110V/220V, 1/2 дюйма Чистый Разрез, Коричневый - Улучшенное Название Продукта, Оптимизированное для Поисковой Оптимизации от Dejuan Stott

Купил эту машину для домашнего проекта, стартующего через несколько недель (начало июля 2017 года). При использовании я заметил, что шланг пропускает воздух во внешнюю оболочку. Режет, но при пониженном давлении воздуха. Проследите утечку до небольшого пореза, похожего на бритву, на внутреннем шланге примерно в 2 футах от того места, где он соединяется с машиной. Нет проблем, подумал я, так как он все еще находится на гарантии. Вот тогда и начались большие проблемы. Обратился в поддержку, ответа нет. Воспользовался веб-формой для поддержки, ответа нет. Принят звонок, почтовый ящик переполнен, но сообщения нет. Связь через фейсбук, ответа нет. На данный момент мое 30-дневное окно возврата закрыто после 2 недель неудачного контакта. Примерно неделю назад (середина августа), проезжая по дороге, я нажал повторный набор и получил живого человека в лотосе! Я объяснил ему проблему, дал ему номер детали, номер телефона и адрес электронной почты, и он сказал, что свяжется со мной, чтобы заменить шланг. На сегодняшний день нет ответа