Отзыв о 🌡️ Enhance Your Comfort with the Sensibo Conditioner Controller Thermometer Temperature от Ross Decoteau

Я купил этот Sesnsibo, надеясь, что он будет дистанционно управлять моим тепловым насосом DeLonghi Penguino, как рекламируется. Поскольку и продукт, и продукт конкурента, Ceilo Breeze, были перечислены как бесплатные возвраты, я купил оба, чтобы сравнить. В то время как для настройки Ceilo требуется несколько минут, я потратил часы на настройку этого продукта Sensibo, и он так и не был сопряжен с моим устройством. . В то время как Ceilo предлагала полезную и оперативную поддержку клиентов по телефону с техническим специалистом, который разбирался в продукте и мог общаться с устройством удаленно (оказывается, мой пульт дистанционного управления тепловым насосом не имеет экрана, это односторонний сигнал для устройство, поэтому такие пульты немного более ограничены, чем те, которые запрограммированы как замена двунаправленным пультам, и требуют синхронизации время от времени), обслуживание клиентов Sensibo было ужасным. Они предлагают только поддержку по электронной почте и каждый раз отвечают безответными и снисходительными ответами более 24 часов. (Например, говоря мне, чтобы я продолжал попытки, или что проблема, должно быть, в моем пульте.) Sensibo должна заплатить мне за потраченное впустую время — их продукт определенно не работает так, как рекламируется.