Мне нравится, насколько легко мои сотрудники, клиенты или партнеры могут использовать эту систему без какого-либо обучения! Служба поддержки клиентов отлично отвечала на наши вопросы, когда они у нас возникали; однако они, как правило, реагируют не так быстро в рабочее время, как после закрытия офиса, что иногда заставляет нас чувствовать, что что-то не так с их соглашением об уровне обслуживания, но, судя по тому, что я видел до сих пор, все в порядке. Мы пробуем кое-что новое через vero, в том числе внутренний инструмент CRM под названием "Вера". Это было очень полезно, потому что теперь менеджерам больше не нужен доступ, поскольку каждый, кому нужна информация, сможет просматривать/редактировать ее через Vera вместо использования электронной почты и т. д.