Мне понравилось, что мы смогли создать сообщество вокруг нашей компании. Я был так взволнован, когда увидел, что у нас есть возможность связывать людей со всего мира с нашей компанией и с нами. Было немного запутанно пытаться понять процесс, но как только мы освоились, нам это очень понравилось. Тот факт, что чат позволил нам уйти от нашего экрана и поговорить с другими. Это был потрясающий опыт для нашей команды. На сайте не было ничего, что мне не понравилось. Мне также понравилось, что я смог настроить его заранее и подготовить свою команду к работе. Мы смогли создать сообщество и общаться с людьми по всему миру. Простая настройка конференц-связи с использованием нашего собственного облачного сервиса вызовов (Twilio). Команда поддержки клиентов была дружелюбной и полезной. Мне бы хотелось, чтобы были более простые способы добавлять заметки или файлы в сеансы и делиться ими в одном месте, а не открывать несколько вкладок одновременно. Это позволило нам собирать отзывы участников в режиме реального времени, не отвлекаясь на внешние ссылки/файлы и т. д., когда они перемещаются между разными страницами в рамках каждого сеанса.