Мне нравится, что клиентам очень легко ориентироваться, а также использовать. Это также позволяет мне видеть, где находится моя клиентская база в разных регионах нашей страны, поэтому мы можем уделять больше времени конкретным регионам. Иногда окно чата загружается слишком долго, когда в сети или в чате много людей. У нас пока нет приложения, но сказали, что скоро будет. Попробуйте использовать это программное обеспечение, если вы еще этого не сделали! Вам понравится, что это помогает увеличить продажи, оставляя клиентов довольными. Это помогло нам сохранить занятость нашей службы поддержки клиентов в течение всего дня, вместо того, чтобы звонить им в нерабочее время, что экономит много ресурсов.