Header banner
Revain logoHome Page
Josh Endricko photo
1 Уровень
742 Отзыва
40 Карма

Отзыв о neXorce от Josh Endricko

Revainrating 4 out of 5

Отличное программное обеспечение для обслуживания клиентов, которое способствует общению

Что мне больше всего нравится, так это то, как легко было нашим сотрудникам (все с разным уровнем знаний) освоить эту систему - они смогли продолжить с того места, где мы остановились! Также нравится, что у вас может быть несколько пользователей в одной организации, работающих в тандеме; когда кто-то делает ошибку или что-то случайно изменяет, другому пользователю не нужна помощь, поскольку оба используют одну и ту же версию. На данный момент нет информации о том, какую часть можно было бы улучшить, но если что-то случится, сообщите нам об этом, чтобы ваши клиенты продолжали получать отличный сервис от Nexorse! Возможность отслеживать все взаимодействия с клиентами через 1 учетную запись / пользователя вместо того, чтобы каждый человек входил в свою индивидуальную учетную запись, сэкономила мне несколько часов в неделю, просто держа голову над водой, пытаясь управлять всем самостоятельно.

Плюсы
  • Простота использования, не требуется обучения, поскольку большинство людей уже имеют базовые навыки работы с Excel.
  • Очень интуитивно понятный интерфейс, делающий навигацию очень простой, даже несмотря на то, что иногда это сложная задача из-за сложности)
  • Чрезвычайно полезная программа, особенно полезная в разгар праздничного сезона. А потом еще лол :)
Минусы
  • На самом деле ничего ... Я новичок здесь после перехода