Отзыв о Customer.io от Tone Hatton

Возможность создавать кампании с нуля, а также импортировать собственный контент (например, текстовые файлы) позволяет легко создавать привлекательные электронные письма, персонализированные с использованием данных моих клиентов, без необходимости программирования или навыков разработки! Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом продукте - мы использовали так много различных инструментов за наши 20 лет создания компаний-разработчиков программного обеспечения, но клиентский ввод-вывод был, безусловно, одним из наших лучших решений! Однако это не идеально — иногда, если вы отправляете несколько событий в течение нескольких минут, они могут быть перепутаны, что приводит к некоторым странностям, таким как двойная оплата и т. д.? Кроме того, добавление настраиваемых полей заняло у нас довольно много времени, прежде чем служба поддержки выяснила, как сделать их редактируемыми через вызов API, а не через веб-интерфейс.