Header banner
Revain logoHome Page
Evan Burnside photo
India, New Delhi
1 Уровень
725 Отзывов
49 Карма

Отзыв о EZDC от Evan Burnside

Revainrating 2 out of 5

Плохое время с интернет-магазином EZDC

Я недавно открыл для себя EZDC и с нетерпением жду возможности ознакомиться с их выбором акцентов домашнего декора как человек, который ценит интернет-покупки товаров для дома и кухни. Однако, на мой взгляд, их интернет-магазин оставлял желать лучшего. Во-первых, мне было трудно ориентироваться на сайте. Это было хаотично и трудно ориентироваться, из-за чего было трудно найти то, что мне нужно. Когда я находил что-то, что меня интересовало, в описании иногда отсутствовала ключевая информация, такая как размеры предмета и строительные материалы. Когда я был готов совершить покупку, я столкнулся с проблемами на кассе. Сайт часто зависал, заставляя меня начинать заново. В конце концов я смог завершить свою транзакцию, но я остался злым и сомневался, что она прошла. Однако, когда мой заказ наконец прибыл, мое недовольство только возросло. В продуктах были очевидные признаки недостаточного контроля качества. Более того, товар оказался меньше, чем я ожидал, исходя из описания на сайте. К сожалению, мои попытки связаться со службой поддержки, чтобы выразить свое недовольство, были встречены молчанием. У меня сложилось впечатление, что они совсем не оценили мой вклад. В целом, работа с EZDC стала для меня огромным разочарованием. Никто не должен делать покупки в этом интернет-магазине по любой причине, от запутанной выкладки до низкого качества продуктов и бесполезности персонала службы поддержки клиентов.

Плюсы
  • Много товаров для дома и кухни
Минусы
  • Сайт с плохим юзабилити