Лучшее в этом инструменте — его способность отслеживать все наши данные CSAT в одном месте для удобного анализа! Кроме того, у него есть много других функций, таких как интеграция с чат-ботом, что облегчает мою работу при работе с клиентами, у которых есть вопросы или опасения относительно их продуктов / услуг, которые я предоставляю им по телефону и т.
д. Ничего особенного как такового, но если вы ищете инструменты, с помощью которых вся ваша организация может отслеживать отзывы пользователей, тогда используйте cordloguue, потому что мы находим все в пределах 1 панели инструментов, легко доступной даже для нетехнических специалистов!