Несмотря на утверждения Рафаэллы о том, что покупателям будет приятно совершать покупки в их интернет-магазине, я не обнаружил, что это так. Дизайн может быть востребован, но сам веб-сайт плохо спроектирован, с трудной для понимания навигацией и несколькими вариантами фильтрации контента. Кроме того, не так много реальных магазинов, что затрудняет для покупателей доступ к своим коллекциям лично. И когда я в конце концов получил свой заказ, качество продукта не соответствовало моим стандартам, что стало для меня источником разочарования. В целом, у Rafaella может быть потенциал, но компании необходимо добиться значительных успехов в улучшении качества покупок как в Интернете, так и в магазине, а также самих продуктов, чтобы соответствовать стандартам, установленным их клиентами. .