Header banner
Revain logoHome Page
Mark Powell photo
1 Уровень
743 Отзыва
28 Карма

Отзыв о Zelis ACH от Mark Powell

Revainrating 4 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и очень отзывчивый

Мне нравится, что они так быстро отвечают / помогают! Они действительно слушают, когда вы объясняете свою ситуацию или беспокоитесь о том, сколько денег поступает на счет по сравнению с тем, какая сумма ожидалась во время лечения пациентов в нашей клинике (и страховки). Иногда могут быть некоторые задержки в зависимости от того, где мы находимся географически, так как им не всегда легко издалека, но в целом это было здорово!! Мы получали помощь несколько раз, а также пробовали различные способы оплаты через другие компании, такие как Blue Cross, которые тоже не работали слишком гладко - иногда требовалось больше времени, чем нужно, и т. д. Если кто-то, кто хочет получить быстрые ответы относительно проблем с выставлением счетов проблемы, то обязательно рассмотрите возможность использования платежных услуг Zeli. Самое приятное то, что я могу довольно быстро получать быстрые ответы по электронной почте, не звоня по телефону каждый раз, когда что-то требует внимания, потому что у моих сотрудников просто не хватает часов в течение дня, и большинству людей не нужны такие возможности колл-центра, как у AT&T.

картинка 1 прикреплена к отзыву Zelis ACH от Mark Powell



Плюсы
  • Персонал очень услужливый и дружелюбный, и у них отличное обслуживание клиентов.
Минусы
  • Иногда могут быть задержки из-за определенных проблем, но в целом до сих пор все было отлично, и мы очень довольны обслуживанием.