1 Уровень
773 Отзыва
102 Карма
Отзыв о Complaints Management System от Todd Stovall
Отличная система управления клиентами, помогает организовать и управлять вашими различными отделами.
Мне нравится, что эта программа предоставляет мне всю информацию в одном месте, так что ее легко организовать для дальнейшего использования! Есть некоторые вещи в программном обеспечении CM, которые мы бы предпочли не иметь, но в целом оно хорошее!! Мы смогли решить многие проблемы с жалобами наших клиентов, не просматривая старые электронные письма или заметки, просто используя CMS.
Самое приятное то, что мы сразу же уведомлялись о новых журналах комментариев / жалоб, что также позволяло нам сразу же получить к ним доступ. !
Плюсы
- Это очень полезно, потому что до сих пор большинство людей не давали бы никаких конструктивных комментариев, если бы в их опыте не было плохого обслуживания.
Минусы
- Нуль
